从“加速包”购票陷阱、歪曲解读“老年人免费乘车”,到渲染“婚姻恐惧”、批量制造“婆媳矛盾”,近一段时间,网络上一些违规违法信息、虚假内容账号被集中清理,其中有不少源自网络举报的线索。
数字时代,网络空间已成为承载亿万人生活、情感与梦想的“精神家园”。家园整洁与否,关系到每一位“原住民”的福祉,更涉及国家安全与社会和谐。网民从“旁观者”变成“守护者”,善用网络举报这一法定渠道,重塑清朗、有序的数字家园,是网络空间治理进步的表现。
最新数据显示,今年4月,中央网信办举报中心指导全国各级网信举报工作部门、主要网站平台受理网民举报1686.1万件。这并非一个抽象的数字,而是由亿万网民一次次点击、一条条举证所汇聚的磅礴合力。每一份看似微小的举报,都是公民责任感的觉醒,是驱动网络生态向上向善不可或缺的力量,深刻印证了“网络空间你我他,清朗环境靠大家”的共建共治共享理念。
网络举报彰显网民的主人翁精神。在北京,一位网民发现自己的微信号、手机号、朋友圈照片被他人盗用,在某交友网站发布并配以诱导性描述,导致其频繁遭受陌生人骚扰。该网民果断收集网址链接、身份信息等证据,向平台举报。平台核查属实后,迅速清理了违规内容并对账号作出处理。此类举报行为清晰地表明,公民正自觉地将自己视为网络空间的治理主体,积极扮演民意“扩音器”和治理“催化剂”的角色。
这种精神还能够促进治理协同。网络信息边界模糊、传播迅速,仅靠监管部门治理,难免存在“真空地带”,公众举报恰恰能够成为打通网络治理“最后一公里”的关键。从北京开展“利民护企”专项行动,到天津组织“‘e’举多得”主题宣传,再到甘肃网信部门指导举报人提供材料、协调处置涉企不实信息,各地各部门积极回应网民关切,将社会监督转化为治理效能。一系列网络举报的及时处置表明,在“党委领导、政府管理、企业履责、社会监督、网民自律”的综合治理机制下,网民监督的“探头”与职能部门的“手术刀”紧密配合,方能精准切除网络“毒瘤”,巩固治理成果。
2025年,中央网信办举报中心指导全国各级网信举报工作部门、主要网站平台受理处置网民举报线索2亿余件。2亿余件举报的背后,是信任,是参与,是责任。面对侵蚀网络健康、损害他人权益、危害公共秩序的乱象,网民的举报正是现代公民素养在网络公共领域的集中体现。这不仅是法律赋予的权利,更是网络时代公民应尽的义务。
当每一份举报都被认真对待,每一次“较真”都能推动进步,微光便能聚成星河,推动互联网这个“最大变量”转化为造福国家、服务人民的“最大增量”。
(《新华每日电讯》特约供稿)